I treći telekom operator koji posluje u Hrvatskoj – Telemach, odlučio je primijeniti indeksnu klauzulu i podići cijene svojih usluga. Jednako kao i njegovi konkurenti bit će to za 3 posto u skladu s inflacijom. Telemach će, nove skuplje, usluge primijenit će s 1. svibnja, što znači da će uvećani računi stići tijekom lipnja na naplatu, piše portal Poslovni.hr.
Poskupljenje je bilo očekivano, jer inflacija u RH ne posustaje, a telekom operatori, priskrbili su si pravo da se s njom usklađuju. Podsjetimo, svi telekomi koji posluju na nacionalnoj razini u Hrvatskoj, Hrvatski Telekom, A1 Hrvatska i Telemach Hrvatska, prije tri godine promijenili su opće uvjete poslovanja i uveli indeksnu klauzulu. Njome su stekli pravo da jednom godišnje usklade cijene usluga, sukladno službenoj prosječnoj stopi inflacije u državi, koju objavljuje DZS.
Ne odgovara vam nova cijena? Plaćat ćete penale
Indeksna klauzula omogućuje automatsko povećanje cijena, pri čemu korisnici nemaju pravo raskinuti ugovor bez plaćanja penala. Ovaj oblik poskupljenja telekomi mogu primijeniti jednom godišnje, a iznos povećanja ne smije premašiti stopu inflacije. Tako će u 2025. maksimalno povećanje biti 3 posto, temeljem inflacije. Telekomi također mogu povećati cijene usluga i proizvoda iznad inflacije, ali u tom slučaju korisnicima moraju omogućiti raskid ugovora bez penala, što uključuje složeniji postupak.
Iz Telemacha poručuju da su primijenili indeksnu klauzulu “Kao nužan odgovor na negativne inflatorne učinke”. Kako stoji na njihovim službenim stranicama, primjerice, tako će primjenom indeksne klauzule od 3 posto iznos mjesečne naknade za paket Start biti povećan za 0,38 eura, te umjesto sadašnjih 12,65 eura, od 1. svibnja, iznositi 13,03 eura, prenosi Poslovni.hr.
Paketi ostaju povoljniji od konkurencije
“Iako je stopa inflacije u 2024. iznosila tri posto, prema Državnom zavodu za statistiku kategorija Komunikacija, koja uključuje i kretanje cijena telekomunikacijskih usluga, u godišnjem prosjeku porasla je svega 0,1 posto. Vjerujemo da je tome pridonijelo i sniženje cijena Telemach optičkih paketa za 4 i 9 eura”, ističu iz Telemacha, te tvrde, da su “njihovi paketi u prosjeku više od 20 posto povoljniji od konkurencije”.
