Vodeći hrvatski teleoperateri, Telemach, A1 i HT, dižu cijene svojih usluga od 1. srpnja 2022. godine. Prema trenutno dostupnim informacijama, dizanje cijena odnosit će se prvenstveno na mobilne tarife.
Naime, kako prenosi portal DalmacijaDanas, korisnici A1 Homebox usluge već su dobili obavijest o povećanju cijene za 20 kuna. Iz A1 kažu da je razlog tome poboljšanja usluge koja zahtijevaju povećanja ulaganja, a kao problem navode još i situaciju na tržištu te poskupljenje energenata. Korisnici usluge imaju pravo na raskid ugovora bez naknade do 30.6.2022. godine.
Nedugo nakon A1, svoje je priopćenje o poskupljenju poslao i Telemach, koji kaže da od početka srpnja diže cijene mobilnih pretplatničkih paketa koje su bile dostupne za aktivaciju od ožujka prošle godine. Razlog tome su, također, poboljšanja usluga, zbog kojih će korisnici Telemacha mjesečno plaćati između 3 i 8 kuna više za svoje tarife.
Iako trenutno nema službene potvrde, DalmacijaDanas saznala je i da se HT sprema objaviti povećanje cijena. Detalji poskupljenja još uvijek nisu poznati, no korisnici svakako mogu očekivati porast cijena mobilnih usluga.
HAKOM na svojim stranicama navodi pak da su od 1. siječnja 2020. operatori obvezni omogućiti raskid pretplatničkog ugovora na isti način na koji omogućavaju sklapanje ugovora (npr. elektroničkim putem, putem telefona…) i to bez uvjetovanja načina raskida ugovora načinom sklapanja istog (npr. ako operator korisnicima omogućava sklapanje ugovora putem telefona, onda mora omogućiti raskid ugovora putem telefona i korisniku koji je ugovor sklopio u poslovnici operatora). Ujedno operator mora u općim uvjetima poslovanja navesti sve načine na koje korisnik može raskinuti ugovor te dokumentaciju (podatke) koja je potrebna za identifikaciju korisnika.
Ipak, mijenjanje operatera ima smisla samo, ukoliko vam je drugi uopće dostupan, ako niste zadovoljni s kvalitetom usluge jer razlike u cijenama su toliko male da se ne isplati prolazit tu kalvariju.
