Poliklinika Lumbalis svjetski je prepoznata u rješavanju problema s kralježnicom i mišićno-koštanim sustavom bez operacija, a ove godine obilježava 10. godišnjicu uspješnog poslovanja.
Glavne djelatnosti poliklinike su ortopedija, fizikalna medicina i rehabilitacija, a specijalnost Poliklinike je rješavanje problema s kralježnicom i mišićno-koštanim sustavom korištenjem neoperativnih metoda kao što su dekompresijska terapija kralježnice i manualna terapija.
Krajem 2018. godine poliklinika Lumbalis kreće u proširenje djelatnosti na kardiologiju, neurologiju, urologiju i opću internu medicinu te u ponudu uvodi i preventivne sistematske preglede.
Poliklinika Lumbalis okuplja stručan tim doktora, fizioterapeuta, radnih terapeuta i medicinskih sestara kako bi svaki korisnik mogao napraviti ključne pretrage te na istom mjestu obaviti i terapije za određena bolna stanja.
Prvih 10 godina
Poliklinika Lumbalis ove godine slavi 10 godina postojanja. Krenula je s radom 2013. godine u sklopu Termi Sveti Martin kao Lumbalis Centar, a od 2018. godine kao Poliklinika Lumbalis.
Danas je po kvaliteti usluga poznata diljem svijeta, a priča o njezinu stvaranju iznimno je poticajna. Njezini su osnivači u privatni zdravstveni biznis ušli u iznimno nepogodno vrijeme, ali se pokazalo da su upravo nepovoljni uvjeti najbolji poticaj da se stvori nešto zaista veliko.
Deseta obljetnica rada Poliklinike Lumbalis je odlična prilika za osvrt unatrag kako su je stvorili njezini osnivači: Marko Jurak, Lidija Jurak, Petra Rok i Miloš Rok, koji je ujedno i ravnatelj Poliklinike.
Dva bračna para Jurak i Rok, otpočeli su priču o kontinentalnom zdravstvenom turizmu u vrijeme duboke gospodarske krize i nezaposlenosti u Međimurju, pa je otvaranje takvog projekta u to vrijeme zapravo izgledalo suludo. Hrvatska je bila tek na ulasku u Europsku uniju.
Kako je sve počelo?
Cijelu priču je počeo Marko Jurak, koji je dobio posao u Zagrebu, a preko Zavoda za zapošljavanje u Čakovcu. Marko je u Zagrebu proveo tri mjeseca na stručnom usavršavanju područja dekompresijske terapije kralježnice. Njegov ondašnji šef otvarao je filijalu u Termama Sveti Martin, a, kako je već bio u vezi sa sadašnjom suprugom Lidijom, ona je željela bilo kakav posao, makar kao pomoćni fizioterapeut, samo da se zaposli i da započnu zajednički život. Tako su skupa došli u Toplice Sveti Martin.
Petru Rok poznaju s fakulteta, izlazili su zajedno te se intenzivno družili. Kad je Markov šef odlučio prodati uhodanu filijalu, odlučili su je kupiti prijatelji: Lidija, Marko, Petra i Miloš s kojim je Petra tada bila u vezi – i to je bio početak Lumbalisa.
– Kupili smo malu firmu čija djelatnost je bila kontinentalni zdravstveni turizam, objašnjava Petra Rok. Petra, Lidija i Marko završili su specijalistički studij fizioterapije, ali trebali su nekoga to će sve to voditi i raditi menadžerski posao pa su uključili Miloša, pri čemu se pokazalo da je on klarinetist s menadžerskim sposobnostima.
Jako smo se trudili pomoći svakom pacijentu
– Posao se razvijao zahvaljujući tome što smo se dodatno trudili pomoći svakom pacijentu, kazao je Marko Jurak.
-Što smo dulje radili i dublje ulazili u posao bolje smo uviđali te osluškivali potrebe pacijenata. Tako smo uvidjeli da nam nedostaju specijalisti, koji bi dodatno pregledali i dijagnostičkim postupcima utvrdili stvarno stanje pacijenta. Krenuli smo s ortopedima, što je bio okidač za otvaranje Poliklinike i nakon toga su se liječnici samo odazivali na suradnju, dodaje Jurak.
– No, cijelo smo vrijeme težili tome da dobijemo najbolje u pojedinoj specijalnosti. Tako su nam se pridružili Goran Kozjak, Mihajlo Kovačić, Marko Hranilović, spomenka Kiđmet Piskać, itd. To se pokazalo dobrim smjerom, kazao je Miloš Rok.
Počeli su doslovno ni iz čega. – Nismo imali ni obiteljsko zaleđe ni nasljedstvo. Otvorili smo j.d.o.o. Dobili potpore, uzeli kredite i uz upornost, znanje koje smo imali prihvatili smo se posla. Kad se osvrnemo unatrag, danas se ne bismo usudili ponoviti to, pogotovo kad se sjetim u kakvim smo vremenima počeli raditi, kaže Miloš Rok, ravnatelj Lumbalisa.
– Ušli smo u posao privatnog zdravstva što je izgledalo kao totalna ludost. Tim više što nismo imali nikakvo nasljeđe koje bi nam dali roditelji. Počeli smo s kreditima koji čak nisu ni bili poslovni krediti, nego privatni. Snalazili smo se. U početku nismo bili registrirani kao poliklinika, ali je Lumbalis uvijek bio u imenu naše djelatnosti, ispričao je.
– U početku je bio apsolutni prioritet da zaradimo za plaće, platimo sva davanja, kazala je Lidija Jurak i dodala: – Uspjeli smo jer smo radili subotom i nedjeljom te nikada nismo odbijali priliku za poslovni napredak. Zajedničkim snagama smo se doslovno borili za posao koji je u početku bio vrlo zahtjevan.
U međuvremenu se Lidija stručno dodatno usavršila u području individualne rehabilitacije traumatoloških, ortopedskih i neuroloških stanja i problema s kojima se pacijenti susreću kroz aktivnosti svakodnevnog života.
Kad je zdravlje u pitanju ljudi su spremni izdvojiti novac za kvalitetnu zdravstvenu uslugu. Kvaliteta života je u određenom trenutku postane prioritet ispred svega što su prepoznali ne samo domaći ljudi već i pacijenti koji im se vraćaju iz cijelog svijeta.
Vježbe za trudnice i mame s bebom
Petra Rok u svom dijelu posla posvećena je trudnicama i majkama s malom djecom, jer je uz diplomski studij iz fizioterapije završila i Akademiju za ginekologiju i porodništvo, zbog čega vježba s trudnicama i mamama u Čakovcu.
– Idućeg proljeća otvorit ćemo novi prostor i filijalu na području Čakovca, kazala je Petra Rok i dodala:
– U dvorani će se održavati vježbe za trudnice, vježbe za mame i bebe u prvoj godini života. To je također dosta nepokriveno, a važno područje rada, kazala je.
– Stereotip je da trudnica ne bi trebala vježbati. Naprotiv, svaka trudnica mora vježbati za normalno funkcioniranje tijela i kralježnice. Trudnice bi trebale što manje mirovati, vježbati u skladu sa svojim mogućnostima i normalno obavljati svakodnevne aktivnosti ukoliko je trudnoća uredna. Za porod treba i fizički i psihički biti spremna. Na vježbama imamo psihofizičku pripremu za sam porod i vježbe prilagođene trudnicama u svakom tromjesečju, govori.
– Vježbati mogu trudnice od 15 tjedana trudnoće do samog kraja. Program se nastavlja kad bebica ima dva mjeseca. Zajedno vježbaju mama i beba do devet mjeseci starosti bebe, a nakon toga mame i bebe vježbaju odvojeno, završava Petra.
Kralježnica naša svagdašnja
No, Lumbalis je čuven po rješavanju problema s kralježnicom. Veću kvalitetu rada s kralježnicom donio je u Lumbalis Mario Iličić koji je zbog posla u Lumbalisu došao iz Slavonije, kazao je Marko Jurak.
Mario Iličić imao je nove ideja i vještine i tu je krenula priča o Lumbalisu kao odličnom centru za probleme s kralježnicom. Mario ima međunarodne certifikate za manualni rad s kralježnicom i to je područje koje je rijetko gdje pokriveno u Hrvatskoj.
Mario Iličić i Marko Jurak rade dekompresijsku terapiju kralježnice, kada nastanu problemi s diskom između kralježaka često zbog sjedilačkog načina života. Rijetke su poliklinike kao Lumbalis koje imaju dekompresijsku terapiju kralježnice i stručnjake kao što su Iličić i Jurak koji znaju raditi s tom vrstom terapije i omogućiti ljudima regeneraciju kralježnice.
Lumbalis svake godine šalje svoje djelatnike na edukacije s međunarodnim predavačima radi usavršavanja znanja. Nije stoga čudno da kroz Polikliniku dnevno prođe sto pacijenta od sedam ujutro do osam navečer u potrazi za kvalitetom života.
– Iznimno sam ponosna što smo Toplice Sveti Martin odlijepili od sinonima da tu dolaze bolesni i nemoćni, kazala je Lidija Jurak, jer smo kvalitetom rada i pristupom dokazali da čovjek ovdje može doći na aktivni odmor i da je današnjem čovjeku doza fizioterapeutskog servisa jako potrebna.
– Mnogi ljudi zbog toga dođu na odmor s terapijama. Ovdje ne dolaze na terapije samo osobe s velikom poteškoćama već i aktivni/radno sposobni ljudi koji imaju početne probleme s kralježnicom zbog sjedilačkog načina života. Zbog toga je fizikalna terapija i dekompresijska terapija kralježnice jako dobra pomoć, dodaje Lidija.
U Polikliniku Lumbalis danas dolazi široka paleta pacijenata svih dobnih skupina, od djece pa do najstarijih u dobi od preko 90 godina s raznim problemima kralježnice, kojima u Poliklinici dekompresijskom terapijom i te kako mogu pomoći.
Lumbalis je počeo s četvero zaposlenih, a danas ih je 22 na platnoj listi. Njihove su reference toliko blistave da im dolaze ljudi doslovno sa svih strana svijeta – od Kuvajta, Australije do susjednih zemalja.
Ukoliko imate bilo kakvih teškoća ili pak trebate/želite napraviti osobni “servis” koji počinje s kvalitetnim sistematskim pregledom, s punim povjerenjem možete rezervirati svoj termin već danas.
Nazovite Polikliniku na telefon +385 40 371 104, kontaktirajte ih putem e-maila [email protected] ili ih posjetite osobno na adresi Izvorska 1, Toplice Sveti Martin, 40313 Sveti Martin na Muri, Hrvatska.
(piše: BMO, foto: Z. Vrzan, Lumbalis)
