Kako se postaviti u situaciji kada se vaš partner vraća kući u alkoholiziranom stanju, galameći i vrijeđajući vas? Nema idealnog načina kako postupiti jer je svaka osoba drugačija i svaki je odnos priča za sebe. No, mogu nam pomoći neke smjernice komunikacijskih vještina kako bi taj susret prošao što bezbolnije i kako ne bi eskalirao u nasilje.
Agresija je ponašanje kojem je namjera da se drugoj osobi nanese fizička i/ili psihička šteta. Ona može biti verbalna (vikanje, vrijeđanje, psovanje…) i neverbalna (udaranje, odgurivanje…). Iako pod pojmom agresije prvo pomislimo na ovakve direktne načine agresije, osoba može biti agresivna prema nekome i bez direktnog odnosa s njom na način da ju ogovara, širi laži ili pak joj uništava omiljene predmete. Kod alkoholičara je vrlo značajna i pasivna agresija. To je vrsta indirektne agresije u kojoj agresor često nije svjestan da nekome nanosi štetu, a vrlo je destruktivna ako se ponavlja kroz duži period. Nekoliko primjera pasivne agresije su sarkazam, ironija, kritiziranje, ignoriranje poziva, izigravanje žrtve i dr. Agresivnost može biti genetski određena temperamentom i hormonima, a može biti i naučeno ponašanje gdje vodeću ulogu imaju utjecaji roditelja i vršnjaka. Alkohol pojačava impulzivno ponašanje i smanjuje racionalno razmišljanje, pa tako osobe koje su po naravi agresivne, pod utjecajem alkohola će biti još agresivnije. U svemu tome najviše stradava obitelj, jer uz agresivnog alkoholičara, često je i partner taj koja bira agresivne metode s ciljem spašavanja braka. Naposljetku, sva ta ponašanja upijaju djeca, pa se javlja transgeneracijski prijenos modela ponašanja kroz agresiju i manifestiranje alkoholizma u idućoj generaciji.
Prva stvar koja mora biti svima na pameti kada se susretnu s agresivnom osobom je vlastita sigurnost i sigurnost osoba u neposrednoj blizini agresivne osobe. U obitelji je stvar složenija, jer na ulici pijanu skupinu zaobiđeš u širokom luku, dok je partner taj s kojim živiš i s kojim iznova proživljavaš slične ekscese. Ako je sigurnost ugrožena, pokušajte se maknuti ili potražiti pomoć. To može biti neka osoba od povjerenja ili u težim slučajevima policija, ako bi agresija mogla prijeći ili je prešla u nasilje. Ne smije se zapostaviti ni sigurnost same osobe koja je agresivna. Nikako ju nemojte ostavljati samu bez ičijeg nadzora niti joj dozvoliti da sjedne za volan. Ne preporuča se uzvraćati vikanjem i osuđivanjem jer će to samo dodati ulje na vatru. Izjave kao što je „Pogledaj se kakav si, sramotiš me pred svima“ mogu samo dovesti do eskalacije sukoba. Pokušajte mirnim i staloženim načinom izbjeći sukob, dok je osoba u pijanom stanju i suočite se s njom kad je trijezna. Vrlo je teško kontrolirati se u takvim situacijama, ali može vam pomoći prisjećanje na dobre trenutke koje ste prošli zajedno. Pokušajte skrenuti razgovor na vedrije teme i praviti se da je situacija što normalnija. Kad se osoba otrijezni i kada smatrate da je pravi trenutak, dajte joj do znanja da mislite da ima problem s alkoholom. Pokušajte biti odlučni, ali bez osuđivanja. Recite joj što je jučer sve napravila i kakve je to osjećaje izazvalo u vama i vašoj djeci ili prijateljima. Vrlo je bitno koristiti takozvane „Ja“ poruke umjesto kritiziranja. Pokušajte reći: „Jučer sam bila jako povrijeđena i osjećala sam se nesigurno“. Alkoholičari će često pokušati izmanipulirati situacijom koristeći razne obrambene tehnike. Tako će pokušati negirati ili umanjiti problem i reći da nije popio i nije potrošio baš toliko. Opravdavat će se na razne načine, ali na vama je da ostanete odlučni i uporni jer ipak je, osim zdravlja pojedinca, na kocki i funkcioniranje cijele obitelji. Probajte zajedno utvrditi razloge zbog čega pije i dati osobi do znanja da ste tu za nju i da ste joj spremni pomoći riješiti bilo kakav problem.
Zbog teškog suočavanja s ovom bolesti, mnoge obitelji pokušavaju prikriti ovaj problem. Smatraju da će vlastitim snagama uspjeti pomoći oboljelom i uspostaviti normalno funkcioniranje obitelji. Nije sramota potražiti stručnu pomoć u vezi bolesti alkoholizma, puno veća nevolja je ako se bolest dugo prikriva i trpi se do nemogućih granica.