Kako bismo otkrili laž često pribjegavamo jednostavnim rješenjima koja zahtjevaju što manje naše aktivnosti, no to u konačnici ne donosi željeni ishod. Upravo je zbog toga NLP Hrvatska plasirala članak o otkrivanju laži koji predstavlja širu sliku stvari i pojašnjava više čimbenika koji ukazuju na laganje.
Što nam govori pogled sugovornika?
NLP treneri navode obrasce pokreta očiju kao prvi pokazatelj laganja. Što to točno znači? Ukoliko osobi dešnjaku postavite pitanja vezana za njegovu prošlost (koje je boje bio tvoj prvi bicikl?), otklonit će pogled gore desno. Zašto? Zato što se prisjeća nečega već viđenog, poznatog, odnosno nečega što se dogodilo u prošlosti. Ako pak osobi dešnjaku kažete da zamisli svoj život za deset godina, otklonit će pogled gore lijevo. Zašto? Zato što u svojoj glavi konstruira još neviđenu i nezamišljenu situaciju, odnosno nešto što će se dogoditi u budućnosti.
U svakodnevnoj komunikaciji, osobe gledaju direktno u oči, odnosno procesuiraju i komuniciraju informacije koje se nalaze blizu njenog svjesnog uma. Svako drugo pitanje izvan tog konteksta zahtjeva otklon očima.
No, znači li to da osoba laže ako tokom razgovora o prošlosti pogleda gore lijevo? Ne. Obrasci pokreta očiju nisu jedini ni glavni alat za otkrivanje laži. Ponekad osoba priča o prošlosti i gleda gore lijevo jer nadopunjava informacije koje joj fale.
Kako preciznije otkriti laž, tj.kako to rade u NLP-u?
Prvi cilj je pronalaženje referentne točke istine putem alata zvanih kalibracija + mapiranje. Referentna točka istine pronalazi se postavljanjem pitanja o imenu, prezimenu, mjestu stanovanja te se prilikom odgovaranja prati sugovornikov način disanja, treptanja i gestikuliranja. Nakon što je stvoren obrazac ponašanja kroz neugrožavajuća pitanja i postavljena referentna točka istine, prelazi se na kalibriranje odstupanja. Vješt kalibrator ima razvijenu osjetilnu izoštrenost što znači da će primijetiti i najsitnija odstupanja u razgovoru sa sugovornikom. Kalibrator će prilikom pitanja na koje želi saznati istinu tražiti odstupanja u tim obrascima, a ukoliko dođe do njih, to nam već nešto govori.
Za opširnije objašnjenje otkrivanja laži kliknite OVDJE i saznajte više od iskusnih NLP trenera.
Što je to NLP? Set vještina ili primjenjena psihologija u cilju poboljšanja komunikacije sa samim sobom (intrapersonalna komunikacija) i komunikacije s drugima (interpersonalna komunikacija). Više na: http://nlp.hr/nlp-sto-je-to/
